Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo Hitech

Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Về Chất Lượng Dịch Vụ Đào Tạo HITECH

Tác giả: Nguyễn Thị Thu Thảo

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, tập trung nghiên cứu về việc nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM (HUTECH). Đề tài phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đào tạo và sự hài lòng của sinh viên, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của sinh viên.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại HUTECH
• Kết luận