Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Nâng cao năng lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam (BIDV)

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Nghiên cứu đi sâu vào các lý luận chung về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng thương mại. Đồng thời, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của BIDV, bao gồm nguồn nhân lực, năng lực công nghệ, năng lực tài chính, uy tín, mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lượng phục vụ khách hàng, cùng năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức. Cuối cùng, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDV trong bối cảnh Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế.

Mục lục chi tiết:

• Danh mục các từ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục hình và sơ đồ
• Mở đầu
• Chương 1: Lý luận chung về năng lực cạnh tranh của Ngân hàng thương mại
• 1.1. Một số khái niệm
• 1.1.1. Cạnh tranh
• 1.1.2. Năng lực cạnh tranh
• 1.1.3. Lợi thế cạnh tranh
• 1.2. Các hình thức cạnh tranh của Doanh nghiệp
• 1.2.1. Căn cứ vào tính chất của cạnh tranh
• 1.2.2. Căn cứ vào phạm vi hoạt động
• 1.3. Cạnh tranh trong ngành ngân hàng
• 1.4. Các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của một NHTM
• 1.4.1. Nguồn nhân lực
• 1.4.2. Năng lực về công nghệ
• 1.4.3. Năng lực tài chính
• 1.4.4. Uy tín của ngân hàng
• 1.4.5. Mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lượng phục vụ khách hàng
• 1.4.6. Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
• 1.5. Mô hình đánh giá năng lực cạnh tranh của các NHTM
• 1.6. Kinh nghiệm cải cách hệ thống nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh ngân hàng tại một số nước và bài học cho Việt Nam
• 1.6.1. Kinh nghiệm cải cách ngành ngân hàng Trung quốc khi gia nhập WTO
• 1.6.2. Kinh nghiệm từ các nước Đông Nam Á
• Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 2.1. Quá trình hình thành và phát triển của BIDV
• 2.2. Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của BIDV
• 2.2.1. Cấu trúc ngành và đối thủ cạnh tranh
• 2.2.1.1. Về cấu trúc thị trường Ngân hàng
• 2.2.1.2. Về đối thủ cạnh tranh
• 2.2.2. Điều kiện và yếu tố đầu vào của BIDV
• 2.2.2.1. Nguồn nhân lực
• 2.2.2.2. Năng lực công nghệ
• 2.2.2.3. Năng lực tài chính
• 2.2.2.4. Uy tín Ngân hàng
• 2.2.2.5. Mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lượng phục vụ khách hàng
• 2.2.2.6. Năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
• Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• 3.1. Mục tiêu và chiến lược phát triển BIDV trong thời gian tới
• 3.1.1. Mục tiêu cụ thể
• 3.1.2. Chiến lược kinh doanh của BIDV
• 3.2. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh BIDV
• 3.2.1. Nhóm giải pháp về nhân lực
• 3.2.1.1. Đối với việc tuyển dụng và thu hút nguồn nhân lực
• 3.2.1.2. Đối với đào tạo và đào tạo lại nhân viên
• 3.2.1.3. Đối với việc bố trí, sử dụng nhân viên
• 3.2.1.4. Đối với chính sách lương, thưởng
• 3.2.1.5. Xây dựng văn hóa công ty
• 3.2.2. Nhóm giải pháp về công nghệ
• 3.2.2.1. Đối với hệ thống phần mềm
• 3.2.2.2. Đối với hệ thống phần cứng
• 3.2.2.3. Đối với việc sử dụng và khai thác công nghệ
• 3.2.3. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực tài chính
• 3.2.4. Nhóm giải pháp nhằm tăng mức độ đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và chất lượng phục vụ khách hàng
• 3.2.4.1. Nhóm giải pháp về sản phẩm
• 3.2.4.2. Nhóm giải pháp về mở rộng mạng lưới hoạt động, phát triển thị trường
• 3.2.4.3. Nhóm giải pháp về marketing
• 3.2.5. Nhóm giải pháp nâng cao năng lực quản lý và cơ cấu tổ chức
• 3.2.5.1. Nhóm giải pháp về năng lực quản trị rủi ro
• 3.2.5.2. Nhóm giải pháp về tái cấu trúc lại bộ máy tổ chức và hoàn thiện các quy trình, quy định về nghiệp vụ
• Kết luận
• Kiến nghị
• Tài liệu tham khảo