Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Lâm Đồng II

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Lâm Đồng II

Tác giả: Nguyễn Ngọc Khoa Nghi

Lĩnh vực: Tài chính ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế (TTQT) tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Lâm Đồng II. Đề tài hệ thống hóa các vấn đề lý luận cơ bản về nghiệp vụ TTQT, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ TTQT tại Agribank Lâm Đồng II giai đoạn 2017-2021, chỉ ra kết quả đạt được, tồn tại và nguyên nhân. Từ đó, đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ TTQT cho Agribank Lâm Đồng II, đồng thời đưa ra kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước và các doanh nghiệp xuất nhập khẩu.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cám ơn
• Tóm tắt luận văn
• Abstract
• Danh mục từ viết tắt tiếng Việt
• Danh mục từ viết tắt tiếng Anh
• Danh mục bảng, biểu
• Danh mục, sơ đồ, hình
• Chương 1: Lời mở đầu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết về thanh toán quốc tế và chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng thương mại
• Chương 3: Thực trạng chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Lâm Đồng II
• Chương 4: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Agribank Lâm Đồng II
• Kết luận
• Danh mục tài liệu tham khảo