Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 78 trang
Dung lượng: 648 KB

Giới thiệu nội dung

Nâng Cao Chất Lượng Cung Cấp Dịch Vụ Công Về Bồi Dưỡng Cán Bộ, Công Chức, Viên Chức Của Phân Hiệu Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Tác giả: ThS. Vũ Thị Kim Cúc, ThS. Nguyễn Thị Linh Nhâm, ThS. Đỗ Phước Sang

Lĩnh vực: Quản lý Nhà nước, Dịch vụ công, Đào tạo và Bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức.

Nội dung tài liệu:
Đề tài này tập trung nghiên cứu và đánh giá thực trạng, các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cung cấp dịch vụ công về bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức tại Phân hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trên cơ sở đó, đề tài đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng sự hài lòng của các bên liên quan. Nghiên cứu xem xét các khía cạnh lý luận về dịch vụ công và bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức, đồng thời phân tích thực trạng hoạt động bồi dưỡng tại Phân hiệu, bao gồm cả những ưu điểm và hạn chế.

Mục lục chi tiết:

  • Phần Mở Đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức
  • Chương 2: Thực trạng chất lượng cung cấp dịch vụ công về bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức của Phân hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chương 3: Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ của Phân hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội tại Thành phố Hồ Chí Minh về bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục