Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Mức độ thỏa mãn và sự tận tâm của người lao động tại Trung tâm Khai thác vận chuyển

Mức độ thỏa mãn và sự tận tâm của cán bộ công nhân viên tại Trung tâm Khai thác vận chuyển

Tác giả: Trần Thị Huỳnh Ngọc

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này nghiên cứu về mức độ thỏa mãn trong công việc và sự tận tâm của cán bộ công nhân viên tại Trung tâm Khai thác vận chuyển. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn và tận tâm, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao các yếu tố này, góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả và gắn bó lâu dài cho người lao động. Luận văn cũng xem xét sự khác biệt về mức độ thỏa mãn và tận tâm theo các đặc điểm cá nhân của người lao động.

Mục lục chi tiết:

• Lời cảm ơn
• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
• Danh mục các bảng, biểu
• Danh mục các hình vẽ, đồ thị
• Chương 1: Mở đầu
  • 1.1 Lý do chọn đề tài
  • 1.2 Mục tiêu nghiên cứu
  • 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
  • 1.4 Phương pháp nghiên cứu
  • 1.5 Ý nghĩa đề tài
  • 1.6 Cấu trúc của luận văn
• Chương 2: Cơ sở khoa học
  • Giới thiệu
  • 2.1 Sự thỏa mãn công việc và sự tận tâm trong làm việc
    • 2.1.1 Định nghĩa
    • 2.1.2 Các nguyên nhân dẫn đến sự thỏa mãn trong công việc
  • 2.2 Sự tận tâm với công việc
    • 2.2.1 Định nghĩa
    • 2.2.2 Các quan điểm đo lường sự tận tâm với công việc
  • 2.3 Mối quan hệ giữa mức độ thỏa mãn công việc và sự tận tâm với công việc
  • 2.4 Mối quan hệ giữa các điểm cá nhân và sự thỏa mãn công việc,
  • 2.5 Mô hình nghiên cứu
    • 2.5.1 Xây dựng mô hình nghiên cứu
    • 2.5.2 Định nghĩa các nhân tố
• Tóm tắt
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
  • Giới thiệu
  • 3.1 Thiết kế nghiên cứu
    • 3.1.1 Quy trình nghiên cứu
    • 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu
    • 3.1.3 Thang đo
      • 3.1.3.1 Giới thiệu thang đo
      • 3.1.3.2 Định đo và mã hóa thang đo
    • 3.1.4 Mẫu nghiên cứu
  • 3.2 Kỹ thuật phân tích dữ liệu thống kê
    • 3.2.1 Kiểm định và phân tích nhân tố
    • 3.2.2 Hệ số tương quan và phân tích hồi quy tuyến tính
• Tóm tắt
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
  • Giới thiệu
  • 4.1 Một mẫu
    • 4.1.1 Kết quả mô tả theo các đặc điểm cá nhân
    • 4.1.2 Sự thỏa mãn công việc và sự tận tâm với công
  • 4.2 Thống kê mức độ thỏa mãn, mức độ tận tâm của cán bộ công nhân viên
  • 4.3 Đánh giá độ tin cậy của thang đo
    • 4.3.1 Thang đo độ tự mãn công việc
    • 4.3.2 Thang đo sự tận tâm với công việc
  • 4.4 Phân tích nhân tố
    • 4.4.1 Các khía cạnh của sự thỏa mãn công việc
    • 4.4.2 Các khía cạnh của sự tận tâm với công việc
    • 4.4.3 Mô hình điều chỉnh
  • 4.5 Phân tích hồi quy đa biến
  • 4.6 Kiểm định sự khác biệt về mức độ thỏa mãn công việc, mức độ tận tâm với công việc theo các đặc điểm cá nhân
• Chương 5: Kết luận và kiến nghị
  • Giới thiệu
  • 5.1 Đánh giá chung
  • 5.2 Kiến nghị một số giải pháp nâng cao mức độ thỏa mãn công việc và sự tận tâm của cán bộ công nhân viên tại Trung tâm Khai thác vận chuyển
  • 5.3 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục