Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội

Mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội

Tác giả: Trần Hải Yến

Lĩnh vực: Kinh doanh và Quản lý

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế – Đại học Quốc gia Hà Nội. Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá thực trạng, xác định các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của sinh viên. Luận văn cũng tổng quan các công trình nghiên cứu liên quan, xây dựng cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đào tạo và sự hài lòng của người học trong giáo dục đại học.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Danh mục từ viết tắt
• Danh mục sơ đồ, hình vẽ
• Danh mục bảng
• Mở đầu
• Chương 1: Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn
• Chương 2: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của người học về chất lượng đào tạo trong giáo dục đại học
• Chương 3: Mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN
• Chương 4: Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế – ĐHQGHN
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục