Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 91 trang
Dung lượng: 969 KB

Giới thiệu nội dung

Một số giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu của công ty trách nhiệm hữu hạn môi giới bảo hiểm Gras Savoye Willis Việt Nam tại thị trường Việt Nam đến năm 2020

Tác giả: Ngô Thị Huỳnh Nga

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao giá trị thương hiệu cho Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Môi giới Bảo hiểm Gras Savoye Willis Việt Nam (GSWVN) tại thị trường Việt Nam, với mục tiêu định hướng đến năm 2020. Nghiên cứu đi sâu vào việc hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về thương hiệu và giá trị thương hiệu, đánh giá thực trạng giá trị thương hiệu của GSWVN tại Việt Nam, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể.

Mục lục chi tiết:

  • Trang phụ bìa
  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các từ viết tắt
  • Danh mục các bảng
  • Danh mục các hình
  • Mở đầu
    • 1. Lý do chọn đề tài
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 4. Phương pháp nghiên cứu
    • 5. Kết cấu luận văn
  • Chương 1: Tổng quan lý thuyết về thương hiệu và giá trị thương hiệu.
    • 1.1 Khái niệm thương hiệu và sản phẩm
      • 1.1.1 Quan điểm từ các nhà nghiên cứu nước ngoài
      • 1.1.2 Quan điểm của nhà nghiên cứu Việt Nam.
    • 1.2 Khái niệm giá trị thương hiệu(Brand equity).
    • 1.3 Các thành phần của giá trị thương hiệu
    • 1.4 Thương hiệu mạnh quyết định kinh doanh thành công.
    • 1.5 Tại sao cần thực hiện kiểm tra, đo lường giá trị thương hiệu
    • 1.6 Các mô hình đo lường giá trị thương hiệu
    • 1.7 Mô hình xây dựng, củng cố và phát triển giá trị thương hiệu..
      • 1.7.1 Định vị thương hiệu
      • 1.7.2 Cộng hưởng thương hiệu.
      • 1.7.3 Chuỗi giá trị thương hiệu
  • Chương 2: Thực trạng giá trị thương hiệu của công ty TNHH môi giới bảo hiểm Gras Savoye Willis Việt Nam
    • 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của Gras Savoye Willis Việt Nam..
      • 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty.
      • 2.1.2 Kết quả và hiệu quả hoạt động cung ứng dịch vụ bảo hiểm của công ty
    • 2.2 Đo lường sức khỏe thương hiệu GSWVN
      • 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu
      • 2.2.2 Nghiên cứu định tính
      • 2.2.3 Nghiên cứu định lượng
    • 2.3 Thực trạng thương hiệu GSWVN và đối thủ
      • 2.3.1 Mô tả mẫu – Nhân khẩu học.
      • 2.3.2 Mức độ nhận biết thương hiệu (Brand awareness)
      • 2.3.3 Sự trung thành thương hiệu (Brand recommendation)
      • 2.3.4 Mức độ hài lòng
      • 2.3.5 Chất lượng, giá trị cảm nhận.
      • 2.3.6Các thuộc tính liên tưởng thương hiệu
    • 2.4 Các hoạt động của công ty ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của công ty trong thời gian qua……
      • 2.4.1 Nỗ lực cải thiện chất lượng sản phẩm và tiến độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng
      • 2.4.2 Họat động quảng cáo và truyền thông
      • 2.4.3 Chính sách giá.
  • Chương 3: Một số giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu của công ty TNHH môi giới bảo hiểm Gras Savoye Willis Việt Nam tại thị trường Việt Nam đến năm 2020.
    • 3.1 Định hướng và mục tiêu nâng cao giá trị thương hiệu Gras Savoye Willis tại thị trường Việt Nam đến năm 2020……
      • 3.1.1 Định hướng phát triển của công ty TNHH MGBH Gras Savoye Willis Việt Nam đến năm 2020….
      • 3.1.2 Mục tiêu nâng cao giá trị thương hiệu
    • 3.2 Một số giải pháp nâng cao giá trị thương hiệu Gras Savoye Willis trên thị trường Việt Nam đến năm 2020…
      • 3.2.1 Giải pháp nâng cao nhận biết
      • 3.2.2 Giải pháp duy trì và nâng cao lòng yêu thích thương hiệu, giới thiệu và sử dụng dịch vụ
      • 3.2.3 Giải pháp duy trì và nâng cao chỉ số “Cân nhắc thương hiệu”.
      • 3.2.4 Các vấn đề liên quan đến thuộc tính thương hiệu..
    • 3.3 Kiến nghị
      • 3.3.1 Đối với công ty
      • 3.3.2 Đối với doanh nghiệp bảo hiểm.
      • 3.3.3 Đối với khách hàng.
  • KẾT LUẬN.
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC