Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ kinh doanh và quản lý: Một số giải pháp Marketing phát triển dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone

Một số Giải pháp Marketing Phát triển Dịch vụ Giá trị Gia tăng Của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone

Tác giả: PHẠM THỊ LAN

Lĩnh vực: Kinh doanh và Quản lý

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu về các giải pháp Marketing nhằm phát triển dịch vụ Giá trị Gia tăng (GTGT) của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone. Đề tài xem xét tính cấp thiết của việc phát triển dịch vụ GTGT trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng, phân tích thực trạng Marketing dịch vụ GTGT tại VinaPhone và đề xuất các giải pháp phù hợp. Nghiên cứu bao gồm tổng quan về dịch vụ GTGT trên mạng di động, khái niệm và vai trò của Marketing trong lĩnh vực này, cũng như kinh nghiệm phát triển dịch vụ tương tự tại Việt Nam và trên thế giới. Luận văn cũng trình bày kết quả kinh doanh của VinaPhone giai đoạn 2007-2010 và số lượng dịch vụ GTGT mà công ty đang cung cấp.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về Marketing phát triển dịch vụ GTGT trên mạng di động
• Chương 2: Thực trạng Marketing phát triển dịch vụ GTGT của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone
• Chương 3: Một số giải pháp Marketing phát triển các dịch vụ GTGT của Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone