Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị chiến lược tiếp thị tại trung tâm ĐTDĐ S-Telecom đến năm 2010

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ TẠI TRUNG TÂM ĐTDĐ S-TELECOM ĐẾN 2010

Tác giả: TRƯƠNG MINH KỲ

Lĩnh vực: KINH TẾ

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị chiến lược tiếp thị tại Trung tâm Di động S-Telecom, hướng đến mục tiêu đến năm 2010. Tài liệu đi sâu vào phân tích các khái niệm cơ bản về quản trị chiến lược, bao gồm các giai đoạn hình thành, thực thi và đánh giá chiến lược. Song song đó, luận văn cũng làm rõ các khía cạnh của quản trị tiếp thị, từ định nghĩa, các yếu tố cấu thành đến các phương pháp nghiên cứu và phân khúc thị trường.

Nội dung chi tiết bao gồm việc trình bày các ma trận phân tích chiến lược như SWOT, SPACE, BCG, I.E, Grand Strategy Matrix và QSPM, cùng với các phương pháp nghiên cứu marketing như định lượng, định tính và đo lường đại lý bán lẻ. Các công cụ này được đề xuất như là những phương tiện hữu hiệu để hỗ trợ quá trình ra quyết định và xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả cho Trung tâm S-Telecom.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: KHÁI LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ MARKETING
• 1.1. Khái luận về quản trị chiến lược
• 1.1.1. Định nghĩa Quản trị chiến lược
• 1.1.2. Qui trình quản trị chiến lược (Strategic Management)
• 1.1.2.1. Giai đoạn hình thành chiến lược
• 1.1.2.2. Giai đoạn thực thi chiến lược
• 1.1.2.3. Giai đoạn đánh giá chiến lược
• 1.2. Khái luận cơ bản về Quản Trị Tiếp Thị
• 1.2.1. Định nghĩa Tiếp Thị (Marketing)
• 1.2.2. Định nghĩa (thị trường) Market
• 1.2.3. Định nghĩa Quản Trị Marketing
• 1.2.3.1. Nghiên cứu Marketing (Marketing Research)
• 1.2.3.2. Phân khúc thị trường (market segment)
• 1.2.3.3. Xác định thị trường mục tiêu (market targeting)
• 1.2.3.4. Định vị sản phẩm (Positionning)