Tiểu luận: Marketing dịch vụ vận tải

Cơ Sở Lý Luận Về Marketing Và Marketing Vận Tải

Lĩnh vực: Marketing, Vận tải

Nội dung tài liệu:
Tài liệu này trình bày các khái niệm cơ bản về marketing, vai trò của marketing trong kinh doanh, các nguyên tắc cốt lõi của marketing và ứng dụng trong lĩnh vực vận tải. Nội dung bao gồm định nghĩa marketing theo quan điểm truyền thống và hiện đại, nhấn mạnh sự khác biệt về mục tiêu và phạm vi. Tài liệu cũng phân tích vai trò của marketing trong việc định hướng sản xuất, thỏa mãn nhu cầu khách hàng và ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Các nguyên tắc như chọn lọc, tập trung, giá trị khách hàng, lợi thế khác biệt và tính quá trình của marketing được làm rõ. Bên cạnh đó, tài liệu đề cập đến thị trường, cạnh tranh, sản phẩm mới, dịch vụ mới, hệ thống cung cấp vé dịch vụ vận tải, quảng cáo trong vận tải và nhân sự trong vận tải, đặc biệt là trong bối cảnh ngành đường sắt Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

• I. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING VÀ MARKETING VẬN TẢI
  • 1. Khái niệm về marketing
  • 2. Vai trò của marketing
  • 3. Nguyên tắc marketing
  • 4. Thị trường và cạnh tranh
  • 5. Sản phẩm, dịch vụ mới
  • 6. Hệ thống cung cấp vé dịch vụ vận tải
  • 7. Quảng cáo trong vận tải
  • 8. Nhân sự trong vận tải
• II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC MARKETING CỦA ĐƯỜNG SẮT VIỆT NAM
  • 1. Đặc điểm của ngành đường sắt Việt Nam.