Marketing Căn Bản

MARKETING CĂN BẢN

Tên đề tài: Tình huống 5: SHISEIDO – XÉT LẠI TƯƠNG LAI

Tác giả: Nguyễn Hoàng Quốc Vũ, Tô Kim Thủy, Nguyễn Thị Sang Sang, Lê Mỹ Hà, Trần Thị Kim Phụng, Phan Thị Ngọc Trâm

Lĩnh vực: Marketing

Nội dung tài liệu:

Tài liệu này tập trung phân tích về thương hiệu mỹ phẩm Shiseido, bao gồm giới thiệu về lịch sử hình thành, triết lý thương hiệu và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua mỹ phẩm của người tiêu dùng, đặc biệt là tại thị trường Nhật Bản và Mỹ. Tài liệu đi sâu vào các đặc tính văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý tác động đến quyết định mua sắm. Bên cạnh đó, tài liệu còn phân tích vai trò của các bên liên quan trong quá trình ra quyết định mua, các loại hành vi mua sắm mỹ phẩm và tiến trình quyết định mua chi tiết. Cuối cùng, tài liệu đưa ra những khuyến nghị chiến lược nhằm tăng doanh số cho Shiseido tại thị trường Mỹ, đặc biệt là trong bối cảnh cơ cấu dân số thay đổi và xu hướng làm đẹp của nam giới.

Mục lục chi tiết:

• Giới thiệu về Shiseido: Trang 3
• Câu 1: Các đặc tính văn hóa, xã hội, bản thân và tâm lý của người tiêu thụ ảnh hưởng đến hành vi mua mỹ phẩm của họ ra sao?
• Câu 2: Ai có liên quan đến quyết định mua mỹ phẩm của người tiêu thụ và mỗi người tham gia đóng vai trò gì?
• Câu 3: Những loại hành vi quyết định mua nào có liên quan đến việc mua mỹ phẩm?
• Câu 4: Hãy mô tả tiến trình quyết định mua đối với mỹ phẩm.
• Câu 5: Bạn sẽ khuyên Shiseido ra sao khi công ty đang tìm cách làm tăng doanh số của mình tại thị trường mỹ.
• Tham khảo: Trang 13