Luận văn Thạc sĩ Kinh doanh và quản lý: Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay của Tổng công ty hàng không Việt Nam

Hoàn thiện hoạt động quản trị mua hàng hóa phục vụ hành khách trên chuyến bay của Tổng Công ty Hàng không Việt Nam

Tác giả: LÊ KIM PHƯỢNG

Lĩnh vực: Kinh doanh và Quản lý

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về hoạt động quản trị mua hàng hóa phục vụ hành khách trên các chuyến bay của Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines). Nghiên cứu nhằm phân tích thực trạng, đánh giá ưu điểm và tồn tại, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác này. Luận văn đi sâu vào các hoạt động hoạch định kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và giám sát quá trình mua hàng. Đồng thời, nghiên cứu cũng xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị mua hàng và đề xuất các giải pháp hỗ trợ về tổ chức, nhân lực, tài chính và công nghệ.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ MUA HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Khái quát về hoạt động mua hàng
• 1.2. Nội dung của quản trị mua hàng trong hãng hàng không
• 1.3. Kinh nghiệm quản trị mua hàng của một số hãng hàng không trên thế giới
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ MUA HÀNG HÓA PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH TRÊN CHUYẾN BAY CỦA VIETNAM AIRLINES
• 2.1. Khát quát về Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) và tổ chức hoạt động mua hàng tại Vietnam Airlines.
• 2.2. Thực trạng hoạt động quản trị mua nhóm hàng phục vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines
• 2.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị mua hàng phục vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines.
• 2.4. Kết luận chung về thực trạng hoạt động quản trị mua nhóm hàng phục vụ hành khách trên chuyến bay của Vietnam Airlines
• CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ MUA NHÓM HÀNG HÓA PHỤC VỤ HÀNH KHÁCH TRÊN CHUYẾN BAY CỦA VIETNAM AIRLINES THỜI GIAN TỚI.
• 3.1. Định hướng chiến lược phát triển của Vietnam Airlines thời gian tới
• 3.2. Các giải pháp chủ yếu
• 3.3. Các giải pháp hỗ trợ
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC