Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng

Giải Pháp Phát Triển Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Tại Ngân Hàng TMCP Tiên Phong – Chi Nhánh Đà Nẵng

Tác giả: Ngô Huy Hoàng

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ này tập trung nghiên cứu các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng. Nghiên cứu xem xét thực trạng, đánh giá những thuận lợi, khó khăn trong việc phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử, từ đó đề xuất các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị phần, cũng như tối ưu hóa chi phí hoạt động. Luận văn cũng phân tích vai trò của ngân hàng điện tử đối với cả ngân hàng và khách hàng, cũng như các tiêu chí đánh giá kết quả phát triển dịch vụ này.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về dịch vụ ngân hàng điện tử
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng
• Chương 3: Một số giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Đà Nẵng