Luận văn Thạc sĩ Marketing thương mại: Giải pháp marketing mix nhằm phát triển khách hàng cho dịch vụ App MBBank của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội

Giải pháp Marketing Mix nhằm Phát triển Khách hàng cho Dịch vụ App MBBank của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội

Tác giả: NGUYỄN BẢO NGỌC

Lĩnh vực: Marketing Thương mại

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu các giải pháp Marketing Mix nhằm phát triển khách hàng cho dịch vụ App MBBank của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội. Nghiên cứu đề cập đến tính cấp thiết của việc ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt là xu hướng số hóa và sự phát triển của ngân hàng số. Tác giả phân tích thực trạng hoạt động Marketing Mix tại MBBank, đánh giá các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút và giữ chân khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• PHẦN MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ GIẢI PHÁP MARKETING MIX NHẰM PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CHO DỊCH VỤ NGÂN HÀNG SỐ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG MARKETING NHẰM PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CHO DỊCH VỤ APP MBBANK CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI
• CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP MARKETING-MIX NHẰM PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG CHO DỊCH VỤ DỊCH VỤ APP MBBANK CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC