Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp hoàn thiện việc thực hiện Trách nhiệm xã hội của Coca-Cola Việt Nam trong giai đoạn hiện nay đến năm 2020

Tác giả: Chu Thiên Kim

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện việc thực hiện Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp (CSR) tại Coca-Cola Việt Nam trong giai đoạn từ nay đến năm 2020. Nghiên cứu xem xét các khía cạnh kinh tế, pháp luật, đạo đức và nhân văn trong hoạt động CSR của Coca-Cola, đồng thời đánh giá nhận thức và sự quan tâm của người tiêu dùng đối với các hoạt động này. Luận văn cũng chỉ ra những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân dẫn đến các hạn chế đó, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể và có tính khả thi.

Mục lục chi tiết:

• Trang Phụ Bìa
• Lời Cam Đoan
• Mục Lục
• Danh Mục Các Bảng
• Danh Mục Các Hình
• Phần Mở Đầu
• Lý do chọn đề tài
• Mục tiêu nghiên cứu
• Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• Phương pháp nghiên cứu
• Ý nghĩa của nghiên cứu
• Kết cấu của đề tài
• Chương 1: Cơ Sở Lý Thuyết
• Khái quát về Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)
• Khái niệm CSR
• Vai trò của CSR
• Các mô hình CSR
• Theo Mô hình Kim tự tháp của Caroll (1991)
• Theo mô hình “3 vòng tròn đồng tâm của Elkington” (1997)
• Theo tiêu chuẩn ISO 26000-2008
• Biện luận về mô hình được lựa chọn – Mô hình Kim Tự Tháp của Caroll
• Các tiêu chí đánh giá CSR theo mô hình Kim Tự Tháp
• Kinh tế
• Pháp luật
• Đạo đức
• Nhân văn
• Mối quan hệ giữa nhận thức về CSR và Danh tiếng của Doanh nghiệp
• Nhận thức về CSR của người tiêu dùng và danh tiếng của Doanh nghiệp
• Danh tiếng của công ty và những lợi ích mang lại
• Chương 2: Phân Tích Thực Trạng Về Việc Thực Hiện Trách Nhiệm Xã Hội Của Coca-Cola Việt Nam
• Tổng quan về công ty Coca-Cola
• Sơ nét về Coca-Cola
• Quy mô
• Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh
• Thực trạng thực hiện CSR của Coca-Cola
• Nghĩa vụ Kinh tế
• Nghĩa vụ Pháp lý
• Nghĩa vụ Đạo đức
• Nghĩa vụ Nhân văn
• Cảm nhận của người tiêu dùng về việc thực hiện CSR của Coca-Cola
• Mức độ quan tâm của người tiêu dùng đến các vấn đề xã hội
• Mức độ nhận biết và yêu thích của Người tiêu dùng về các hoạt động CSR của Coca-Cola
• Những điểm hạn chế trong hoạt động CSR của Coca-Cola và nguyên nhân
• Nghĩa vụ Kinh tế
• Nghĩa vụ Pháp lý
• Nghĩa vụ Đạo đức
• Nghĩa vụ Nhân văn
• Chương 3: Giải Pháp Giúp Coca-Cola Thực Hiện Trách Nhiệm Xã Hội Hiệu Quả Nhằm Gia Tăng Dự Định Mua Hàng Của Người Tiêu Dùng
• Định hướng mục tiêu thực hiện CSR của Coca-Cola
• Căn cứ đề xuất giải pháp
• Dựa vào dự đoán xu hướng phát triển Marketing xanh (Green Marketing) và CSR của Hiệp hội Marketing Việt Nam
• Dựa vào một số gợi ý của Ban lãnh đạo Coca-Cola Việt Nam
• Các giải pháp hoàn thiện hoạt động CSR của Coca-Cola từ nay đến năm 2020
• Giải pháp ở nghĩa vụ Kinh tế
• Nhóm giải pháp ở nghĩa vụ Đạo đức
• Nhóm giải pháp ở nghĩa vụ Nhân văn
• Các kiến nghị
• Kiến nghị đối với Nhà nước
• Kiến nghị đối với các Doanh nghiệp trong ngành hàng nước giải khát
• Kết Luận
• Tài Liệu Tham Khảo
• Phụ Lục