Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 111 trang
Dung lượng: 795 KB

Giới thiệu nội dung

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GAS BÌNH TẠI CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN

Tác giả: DƯƠNG QUANG HÒA

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm gas bình tại Công ty TNHH Gas Petrolimex Sài Gòn. Nghiên cứu xem xét thực trạng hoạt động marketing trong giai đoạn 2013-2015, xác định các yếu tố ảnh hưởng và đưa ra các đề xuất cụ thể cho đến năm 2018. Đối tượng khảo sát là khách hàng cá nhân và hộ gia đình sử dụng gas bình của công ty.

Mục lục chi tiết:

  • TRANG PHỤ BÌA
  • LỜI CAM ĐOAN
  • MỤC LỤC
  • DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ
  • PHẦN MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING
    • 1.1. LÝ THUYẾT VỀ MARKETING
      • 1.1.1. Khái niệm marketing
      • 1.1.2 Marketing dịch vụ
      • 1.1.3. Chức năng của marketing
      • 1.1.4. Quá trình marketing trong doanh nghiệp
    • 1.2. HOẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
      • 1.2.1. Phân khúc thị trường
      • 1.2.2. Cơ sở để phân khúc thị trường
      • 1.2.3. Lựa chọn thị trường mục tiêu
    • 1.3. HOẠT ĐỘNG MARKETING DỊCH VỤ
      • 1.3.1. Sản phẩm
      • 1.3.2. Giá cả
      • 1.3.3. Phân phối
      • 1.3.4. Xúc tiến
      • 1.3.5. Con người
      • 1.3.6. Quy trình
      • 1.3.7. Phương tiện hữu hình
  • CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GAS BÌNH TẠI CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN
    • 2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN
      • 2.1.1. Thông tin về công ty
      • 2.1.2. Tầm nhìn, sứ mạng và chức năng của công ty
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức
      • 2.1.4 Tình hình kinh doanh của công ty
    • 2.2. Kết quả khảo sát
      • 2.2.1. Quy trình nghiên cứu
      • 2.2.2. Thống kê đặc điểm mẫu khảo sát
      • 2.2.3. Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha
      • 2.2.4. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
    • 2.3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM GAS BÌNH TẠI CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX
      • 2.3.1. Hoạt động về sản phẩm
      • 2.3.2. Hoạt động về giá
      • 2.3.3. Hoạt động về phân phối
      • 2.3.4. Hoạt động về xúc tiến
      • 2.3.5. Hoạt động về con người
      • 2.3.6. Hoạt động về quy trình
      • 2.3.7. Hoạt động về phương tiện hữu hình
    • 2.4. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GAS BÌNH TẠI CÔNG TY GAS PETROLIMEX SÀI GÒN
  • CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GAS BÌNH TẠI CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX
    • 3.1. CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
      • 3.1.1. Định hướng
      • 3.1.2. Mục tiêu tăng trưởng đối với sản phẩm gas bình
      • 3.1.3. Quan điểm hoàn thiện hoạt động marketing
    • 3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GAS BÌNH TẠI CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN
      • 3.2.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường
      • 3.2.2. Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing
        • 3.2.2.1. Giải pháp về sản phẩm
        • 3.2.2.2. Giải pháp về giá bán
        • 3.2.2.3. Giải pháp về phân phối
        • 3.2.2.4. Giải pháp về xúc tiến
        • 3.2.2.5. Giải pháp về con người
        • 3.2.2.6. Giải pháp về quy trình
        • 3.2.2.7. Giải pháp về phương tiện hữu hình
    • 3.3. Một số kiến nghị
      • 3.3.1. Kiến nghị đối với nhà nước
      • 3.3.2. Kiến nghị Tổng Công ty Gas Petrolimex
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC