Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp cải thiện thái độ của khách hàng đối với wifi marketing của Công ty cổ phần Truyền thông và Giải pháp Công nghệ Trí Quang tại sân bay Tân Sơn Nhất

Giải pháp cải thiện thái độ của khách hàng đối với Wifi Marketing của công ty cổ phần truyền thông và giải pháp công nghệ trí quang tại sân bay Tân Sơn Nhất

Tác giả: Lưu Đức Lộc

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung phân tích hiệu quả của quảng cáo trên hệ thống Wifi Marketing tại sân bay Tân Sơn Nhất, với tỷ lệ đạt được trong năm 2018 chỉ khoảng 50%, ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và hình ảnh của công ty. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố tác động đến thái độ của khách hàng đối với quảng cáo và đề xuất giải pháp cải thiện, từ đó nâng cao hiệu quả quảng cáo và tình hình kinh doanh.

Đề tài sử dụng mô hình nghiên cứu về thái độ của khách hàng đối với quảng cáo, kết hợp phỏng vấn nhóm và khảo sát với 200 khách hàng. Kết quả nghiên cứu đã xác định bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến thái độ của khách hàng: Giao diện ban đầu, Tính giải trí, Tính thông tin và Sự tín nhiệm. Dựa trên mức độ tác động của từng yếu tố, tác giả đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm cải thiện thái độ của khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Xác định vấn đề
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết của nghiên cứu về thái độ đối với quảng cáo
• Chương 3: Thực trạng thái độ của khách hàng đối với Wifi Marketing
• Chương 4: Các giải pháp nhằm cải thiện thái độ của khách hàng đối với Wifi Marketing của công ty Cổ Phần Truyền Thông và Giải Pháp Công Nghệ Trí Quang tại sân bay Tân Sơn Nhất