Luận văn: Danh Tiếng Doanh Nghiệp Trong Mối Quan Hệ Với Hình Ảnh Nước Xuất Xứ, Niềm Tin, Trách Nhiệm Xã Hội Doanh Nghiệp Và Ý Định Mua Lại: Nghiên Cứu Trường Hợp Khách Hàng Ngành Ô Tô Việt Nam

Danh tiếng doanh nghiệp trong mối quan hệ với hình ảnh nước xuất xứ, niềm tin, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp và ý định mua lại: Nghiên cứu trường hợp khách hàng ngành ô tô Việt Nam

Tác giả: NGUYỄN NGỌC HIỀN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này khám phá và kiểm định mối quan hệ giữa hình ảnh nước xuất xứ (thương hiệu và sản xuất), danh tiếng doanh nghiệp, niềm tin và nhận thức trách nhiệm xã hội doanh nghiệp của khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến ý định mua lại. Tác giả tập trung vào ngành ô tô tại Việt Nam, xem xét các yếu tố như hình ảnh nước xuất xứ, danh tiếng, niềm tin và trách nhiệm xã hội doanh nghiệp để đánh giá mức độ ảnh hưởng đến ý định mua lại của khách hàng. Nghiên cứu cũng đề xuất các hàm ý quản trị nhằm giúp doanh nghiệp ô tô tăng cường danh tiếng, nâng cao nhận thức về trách nhiệm xã hội và thúc đẩy ý định mua lại.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Phân tích kết quả và kiểm định mô hình nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý của nghiên cứu