Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 57 trang
Dung lượng: 778 KB

Giới thiệu nội dung

Đánh giá thực trạng dịch vụ Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates

Tác giả: Phạm Thị Thảo

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh, Nhân sự, Dịch vụ thuê ngoài.

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates (L&A). Nghiên cứu nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ cung ứng và số lượng khách hàng ký kết để xác định các tồn tại, hạn chế và đề xuất các giải pháp hoàn thiện dịch vụ. Đề tài cũng phân tích đặc điểm kinh doanh của công ty L&A và thực trạng sử dụng dịch vụ Outsourcing.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
  • Danh sách các bảng sử dụng
  • Danh sách các biểu đồ, đồ thị, sơ đồ, hình ảnh
  • Lời mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận
    • 1.1. Khái niệm chung
      • 1.1.1 Nguồn nhân lực là gì?
      • 1.1.2 Outsourcing là gì?
    • 1.2. Tại sao các doanh nghiệp cần dịch vụ Outsourcing?
      • 1.2.1 Lợi ích của Outsourcing
      • 1.2.1 Những khó khăn của Outsourcing
  • Chương 2: Thực trạng dịch vụ Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates
    • 2.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần Le & Associates
      • 2.1.1 Cơ cấu bộ máy tổ chức
      • 2.1.2 Đặc điểm kinh doanh
        • 2.1.2.1 Tư vấn nguồn nhân lực
        • 2.1.2.2 Tư vấn tuyển dụng
        • 2.1.2.3 Thuê ngoài nhân lực
          • Quản lý lương và phúc lợi (Payroll)
          • Cung ứng và quản lý nhân sự (Staff Contracting)
          • Thầu phụ nhân lực (Staff Outsourcing)
        • 2.1.2.4 Đào tạo doanh nghiệp
      • 2.1.3. Đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây
        • Sự tăng trưởng doanh thu của công ty giai đoạn 2009-2011
        • Kết quả chi phí của công ty giai đoạn 2009-2011
        • Kết quả lợi nhuận của công ty giai đoạn 2009-2011
      • 2.2. Thực trạng dịch vụ Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates
        • 2.2.1 Công tác quản lý dịch vụ Outsourcing
          • Qui trình Outsourcing
          • Hệ thống phần mềm quản lý nhân sự HRM
        • 2.2.2 Các dịch vụ Outsourcing
          • Quản lý lương và phúc lợi (Payroll)
          • Cung ứng và quản lý nhân sự (Staff contracting)
          • Thầu phụ nhân lực (Staff outsourcing)
        • 2.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh bộ phận PS
        • 2.2.4 Đánh giá công tác Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates
          • Ưu điểm
          • Nhược điểm
  • Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates
    • 3.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của công ty
      • Phương hướng phát triển của công ty
      • Mục tiêu phát triển của công ty
    • 3.2. Căn cứ đề ra giải pháp
      • Thị trường lao động dồi dào
      • Sự cạnh tranh của các công ty dịch vụ nhân sự
      • Những điểm yếu của công ty
      • Sự phối hợp của đội ngũ bộ phận Marketing
    • 3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ Outsourcing của công ty cổ phần Le & Associates
      • Giải pháp mở rộng kênh tuyển dụng
      • Giải pháp đánh giá năng lực thực hiện công việc và thù lao người lao động
      • Giải pháp quản lý hồ sơ khoa học và chặt chẽ
      • Giải pháp tăng sự phối hợp giữa các bộ phận
  • Kết luận và khuyến nghị
  • Tài liệu tham khảo