Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 119 trang
Dung lượng: 22 MB

Giới thiệu nội dung

Đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ban Mê (BIDV)

Tác giả: Dương Thị Bích Trâm

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung vào việc đánh giá thành tích nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ban Mê. Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận về công tác đánh giá thành tích nhân viên trong doanh nghiệp, làm rõ thực trạng của công tác này tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ban Mê trong thời gian qua, và đề xuất các giải pháp để hoàn thiện công tác này trong tương lai. Luận văn cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đánh giá thành tích nhân viên đối với cả người lao động và người quản lý, cũng như vai trò của nó trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực của tổ chức.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP
    • 1.1. TỔNG QUAN VỀ ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN
      • 1.1.1. Một số khái niệm cơ bản về Nguồn nhân lực và Đánh giá thành tích nhân viên
      • 1.1.2. Ý nghĩa của việc đánh giá thành tích nhân viên
    • 1.2. NỘI DUNG CỦA ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP
      • 1.2.1. Xác định mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên
      • 1.2.2. Xác định tiêu chuẩn đánh giá thành tích nhân viên
      • 1.2.3. Các phương pháp đánh giá thành tích nhân viên
      • 1.2.4. Xác định đối tượng và thời điểm đánh giá thành tích nhân viên
      • 1.2.5. Phản hồi kết quả đánh giá thành tích nhân viên và ứng dụng thực tiễn
  • KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BAN MÊ
    • 2.1. TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA NGÂN HÀNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG
      • 2.1.1. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của ngành Ngân hàng tại Tỉnh Đắk Lắk
      • 2.1.2. Đặc điểm về công tác tổ chức của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Ban Mê
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức
      • 2.1.4. Đặc điểm về nguồn nhân lực
      • 2.1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ban Mê giai đoạn 2016 – 2018
    • 2.2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BAN MÊ
      • 2.2.1. Thực trạng về xác định mục tiêu đánh giá
      • 2.2.2. Thực trạng về tiêu chí đánh giá thành tích
      • 2.2.3. Thực trạng các phương pháp đánh giá thành tích nhân viên đang áp dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ban Mê
      • 2.2.4. Thực trạng về đối tượng đánh giá thành tích nhân viên
      • 2.2.5. Thực trạng về thời gian đánh giá thành tích nhân viên
      • 2.2.6. Phản hồi kết quả đánh giá thành tích
  • KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BAN MÊ TRONG THỜI GIAN TỚI
    • 3.1. CƠ SỞ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP
      • 3.1.1. Sự thay đổi của môi trường bên ngoài
      • 3.1.2. Xu hướng của công tác đánh giá thành tích nhân viên
      • 3.1.3. Đặc điểm của ngành ngân hàng ảnh hưởng đến việc đánh giá thành tích nhân viên
      • 3.1.4. Chiến lược phát triển trong thời gian sắp tới của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Ban Mê
      • 3.1.5. Các quan điểm có tính nguyên tắc khi xây dựng giải pháp
    • 3.2. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH BAN MÊ
      • 3.2.1. Hoàn thiện mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên
      • 3.2.2. Hoàn thiện tiêu chí đánh giá thành tích nhân viên
      • 3.2.3. Hoàn thiện phương pháp đánh giá thành tích nhân viên
      • 3.2.4. Hoàn thiện đối tượng thực hiện đánh giá nhân viên
      • 3.2.5. Hoàn thiện thời gian thực hiện đánh giá nhân viên
      • 3.2.6. Hoàn thiện phản hồi thông tin đánh giá thành tích nhân viên
      • 3.2.7. Biểu mẫu đánh giá thành tích nhân viên
    • 3.3. KIẾN NGHỊ
  • KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
  • KẾT LUẬN
  • PHỤ LỤC
  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC HÌNH ẢNH