Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 141 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung


ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÁC PHÒNG BAN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ

Tác giả: NGUYỄN THỊ THU THỦY

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Đề tài tập trung nghiên cứu và đánh giá năng lực của nhân viên văn phòng tại các phòng ban của Công ty Cổ phần Dệt May Huế. Mục tiêu là làm rõ hiện trạng năng lực, xác định khoảng cách so với yêu cầu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên. Nghiên cứu sử dụng mô hình ASK (Attitude – Skill – Knowledge) để đánh giá, kết hợp với phương pháp khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu.

Mục lục chi tiết:

  • PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

    • 1. Tính cấp thiết của đề tài
    • 2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu

      • 2.1. Mục tiêu nghiên cứu

        • 2.1.1. Mục tiêu chung
        • 2.1.2. Mục tiêu cụ thể
      • 2.2. Câu hỏi nghiên cứu
    • 3. Đối tượng nghiên cứu

      • 3.1. Đối tượng nghiên cứu

        • 3.1.1. Đối tượng nghiên cứu
        • 3.1.2. Đối tượng điều tra
      • 3.2. Phạm vi nghiên cứu
    • 4. Phương pháp nghiên cứu

      • 4.1. Quy trình nghiên cứu
      • 4.2. Chân thang đo
      • 4.3. Thiết kế bảng hỏi

        • 4.3.1. Nghiên cứu sơ bộ
        • 4.3.1.1. Xác định cấu trúc
        • 4.3.1.2. Xác định trọng số
  • PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

    • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ NĂNG LỰC VÀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CÁ NHÂN VIÊN

      • 1. Cơ sở lý thuyết về đánh giá năng lực nhân viên

        • 1.1. Tổng quan nguồn nhân lực
        • 1.2. Tổng quan về năng lực
        • 1.3. Tổng quan đánh giá năng lực
        • 1.4. Mô hình đánh giá năng lực theo ASK
        • 1.5. Tổng quan nghiên cứu trong và ngoài nước
        • 1.6. Lựa chọn tiêu chí đánh giá và quy trình đánh giá năng lực nhân viên văn phòng tại các phòng ban Công ty Cổ phần Dệt May Huế
      • CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÁC PHÒNG BAN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ

        • 2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần Dệt May Huế

          • 2.1.1. Giới thiệu
          • 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Cổ phần Dệt May Huế
          • 2.1.3. Tình hình công nghệ
          • 2.1.4. Sơ đồ cơ cấu máy quản lý
          • 2.1.5. Cơ cấu lao động của Công ty
          • 2.1.6. Tình hình sản xuất kinh doanh
        • 2.2. Thực trạng về công tác đánh giá năng lực nhân viên tại Công ty Cổ phần Dệt May Huế

          • 2.2.1. Quan điểm của lãnh đạo về công tác đánh giá năng lực nhân viên
          • 2.2.2. Thực trạng về công tác đánh giá năng lực nhân viên tại Công ty Cổ phần Dệt May Huế
        • 2.3. Đánh giá năng lực nhân viên văn phòng tại các phòng ban của Công ty Cổ phần Dệt May Huế theo mô hình ASK dựa trên khung năng lực mà tác giả đề xuất

          • 2.3.1. Thống kê một số về phía nhân viên văn phòng
          • 2.3.2. Đánh giá chung về năng lực của nhân viên tại các phòng ban Công ty theo mô hình ASK
          • 2.3.3. Đánh giá năng lực trung bình nhân viên văn phòng tại các phòng ban Công ty Cổ phần Dệt May Huế
        • CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CỦA CÁ NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG TẠI CÁC PHÒNG BAN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HUẾ

          • 3.1. Định hướng phát triển nhân lực của Công ty Cổ phần Dệt May Huế
          • 3.2. Các nhóm giải pháp nâng cao năng lực của đội ngũ nhân viên văn phòng tại Công ty

            • 3.2.1. Giải pháp về kiến thức
            • 3.2.2. Nhóm giải pháp về kỹ năng
            • 3.2.3. Nhóm giải pháp về thái độ
          • 3.3. Giải pháp nhằm áp dụng hiệu quả phương pháp đánh giá năng lực nhân viên theo mô hình ASK tại Công ty
  • PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

    • 1. Kết luận
    • 2. Kiến nghị

      • 2.1. Kiến nghị về nhân hàn
      • 2.2. Kiến nghị về người lao động
      • 2.3. Đối với doanh nghiệp
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC