Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Đánh giá mức độ hài lòng của người dân về dịch vụ công lĩnh vực Tư pháp tại Ủy ban nhân dân huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau

Đánh giá mức độ hài lòng của người dân về dịch vụ công lĩnh vực tư pháp tại Ủy ban nhân dân huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau

Tác giả: Trương Bích Hạnh

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công thuộc lĩnh vực tư pháp tại Ủy ban nhân dân huyện Đầm Dơi, tỉnh Cà Mau. Nghiên cứu hướng đến việc xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng này, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công, góp phần nâng cao sự hài lòng và niềm tin của người dân đối với cơ quan quản lý nhà nước.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Thực trạng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Đầm Dơi
• Chương 5: Kết luận và các kiến nghị