Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 94 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Lê Minh Phát

Lĩnh vực: Quản lý công

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu về dịch vụ công trực tuyến và hoạt động cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài phân tích cơ sở lý luận, thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cung ứng dịch vụ công trực tuyến. Nghiên cứu cũng xem xét các yếu tố ảnh hưởng, các quy trình và các mô hình cung ứng dịch vụ công trực tuyến.

Mục lục chi tiết:

  • Phần mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở khoa học về cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân cấp quận
    • Tổng quan về cung ứng dịch vụ công trực tuyến
    • Khái quát về dịch vụ công và cung ứng dịch vụ công
    • Khái niệm về dịch vụ công
    • Phân loại dịch vụ công
    • Dịch vụ hành chính công
    • Dịch vụ sự nghiệp công
    • Dịch vụ công ích
    • Khái niệm cung ứng dịch vụ công
    • Các mức độ của Dịch vụ công trực tuyến
    • Dịch vụ công trực tuyến và cung ứng dịch vụ công trực tuyến
    • Khái niệm dịch vụ công trực tuyến
    • Chính phủ điện tử
  • Chương 2: Thực trạng cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, TP Hồ Chí Minh
    • Tình hình tự nhiên – xã hội của Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
    • Thực trạng triển khai nội dung về cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3 – Thành phố Hồ Chí Minh
    • Về tổ chức cung ứng dịch vụ công tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
    • Đánh giá thực trạng về cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
  • Chương 3: Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
    • Phương hướng nâng cao hiệu quả cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
    • Giải pháp nâng cao hiệu quả cung ứng dịch vụ công trực tuyến tại Ủy ban nhân dân Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
  • Kết luận
  • Tài liệu tham khảo