Chính sách marketing của Vietnam Airlines trong vận tải hàng không quốc tế.

Chính Sách Marketing Của Vietnam Airlines Trong Vận Tải Hàng Không Quốc Tế

Tác giả: Nguyễn Đức Bảy

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích các chính sách marketing của Tổng công ty Hàng không Việt Nam (VNA) trong hoạt động vận tải hàng không quốc tế. Đề tài xuất phát từ xu thế hội nhập kinh tế toàn cầu, đòi hỏi VNA phải cạnh tranh với các hãng hàng không quốc tế. Mặc dù là hãng hàng không quốc gia, VNA vẫn còn gặp nhiều thách thức khi so sánh với các đối thủ trong khu vực và trên thế giới. Do đó, việc nghiên cứu và hoàn thiện chính sách marketing là yếu tố then chốt để VNA đứng vững và phát triển.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là làm rõ lý luận về marketing dịch vụ hàng không, phân tích thực trạng các chính sách marketing hiện tại của VNA trong vận tải quốc tế, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách này trong tương lai. Đối tượng nghiên cứu là hành khách trên các đường bay quốc tế mà VNA khai thác. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào chính sách marketing của VNA trong vận tải hành khách quốc tế và đề xuất giải pháp có ý nghĩa đến năm 2020.

Luận văn đã khái quát các vấn đề lý thuyết cơ bản về marketing dịch vụ và các đặc trưng trong vận tải hành khách bằng đường hàng không. Đồng thời, trên cơ sở phân tích thực trạng, luận văn đã đề ra các giải pháp góp phần hoàn thiện chính sách marketing của VNA.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về marketing dịch vụ và dịch vụ vận tải hành khách bằng đường hàng không.
• Chương 2: Phân tích thực trạng các chính sách marketing của VNA trong vận tải hàng không quốc tế.
• Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing của VNA trong vận tải hàng không quốc tế.