Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản lý công: Chất lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk

Chất lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk

Tác giả: Y Hoàng Anh Ayun

Lĩnh vực: Quản lý công

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về “Chất lượng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk”. Đề tài này xuất phát từ vai trò ngày càng quan trọng của dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) trong việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước, thúc đẩy cải cách hành chính và xây dựng Chính phủ điện tử. Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về DVCTT, phân tích thực trạng cung cấp DVCTT tại huyện Cư M’gar, đánh giá những mặt đạt được và tồn tại, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng DVCTT tại địa phương này. Luận văn cũng xem xét kinh nghiệm từ một số địa phương khác để rút ra bài học cho huyện Cư M’gar.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ công trực tuyến cấp huyện
• Chương 2: Thực tiễn dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk
• Chương 3: Giải pháp nâng cao dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk