Đề án Tốt nghiệp Thạc sĩ: Cải thiện dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Thanh Xuân

Cải Thiện Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Dành Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp Của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội – Chi Nhánh Thanh Xuân

Tác giả: Ngô Văn Tuấn

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:
Đề án này tập trung nghiên cứu thực trạng dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) dành cho khách hàng doanh nghiệp (KHDN) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân Đội – Chi nhánh Thanh Xuân. Nghiên cứu nhằm mục đích làm rõ nội dung cải thiện dịch vụ NHĐT, đánh giá hiệu quả của các biện pháp đã thực hiện trong giai đoạn 2021-2023, xác định những hạn chế còn tồn tại và đề xuất các giải pháp, kiến nghị nhằm cải thiện dịch vụ NHĐT cho KHDN, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững của ngân hàng trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục bảng
• Danh mục hình vẽ
• Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• Phần Mở đầu
• Phần 1: Cơ sở xây dựng đề án cải thiện dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng doanh nghiệp tại chi nhánh ngân hàng thương mại
• Phần 2: Nội dung cải thiện dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Thanh Xuân giai đoạn 2021 – 2023
• Phần 3: Các đề xuất và kiến nghị cải thiện dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Thanh Xuân đến năm 2028
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục