Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 149 trang
Dung lượng: 25 MB

Giới thiệu nội dung

Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Công ty Cổ phần Lilama 69-3

Tác giả: Lê Sỹ Đức

Lĩnh vực: Quản lý kinh tế và chính sách

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại Công ty Cổ phần LILAMA 69-3. Đề tài đi sâu vào việc hệ thống hóa các lý luận cơ bản về quản lý chất lượng, phân tích thực trạng áp dụng hệ thống này tại Công ty Cổ phần LILAMA 69-3 trong giai đoạn 2009-2013. Dựa trên kết quả phân tích, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại Công ty đến năm 2020. Nghiên cứu này nhằm mục đích nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục các từ viết tắt
  • Danh mục hình vẽ, bảng biểu
  • Tóm tắt luận văn
  • Lời mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001
    • 1.1. Các khái niệm cơ bản về chất lượng và quản lý chất lượng
    • 1.2. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008
    • 1.3. Phương pháp đánh giá tình hình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008
  • Chương 2: Thực trạng việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 tại Công ty Cổ phần LILAMA 69-3
    • 2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần LILAMA 69-3
    • 2.2. Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tại Công ty CP LILAMA 69-3
    • 2.3. Đánh giá tình hình áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 tại Công ty CP LILAMA 69-3 giai đoạn 2009 – 2013
  • Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001-2008 tại Công ty Cổ phần LILAMA 69-3 đến 2020
    • 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển của công ty đến 2020
    • 3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001-2008 tại Công ty Cổ Phần LILAMA 69-3
    • 3.3. Kiến nghị
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục