Luận văn: Ảnh Hưởng Trách Nhiệm Xã Hội Và Sự Gắn Bó Nhân Viên Đến Kết Quả Hoạt Động Doanh Nghiệp: Nghiên Cứu Trường Hợp Các Doanh Nghiệp Phía Nam

Ảnh hưởng Trách Nhiệm Xã Hội và Sự Gắn Bó Nhân Viên Đến Kết Quả Hoạt Động Doanh Nghiệp: Nghiên Cứu Trường Hợp Các Doanh Nghiệp Phía Nam

Tác giả: Lê Thanh Tiệp

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào đề tài “Ảnh hưởng trách nhiệm xã hội và sự gắn bó nhân viên đến kết quả hoạt động doanh nghiệp”, với mục tiêu khám phá thang đo về trách nhiệm xã hội, sự gắn bó nhân viên và kết quả hoạt động doanh nghiệp. Nghiên cứu xác định khoảng trống về lý thuyết về trách nhiệm xã hội và sự gắn bó tác động đến kết quả hoạt động thông qua biến trung gian là nhận dạng tổ chức. Đồng thời, nghiên cứu cũng xác định mức độ tác động giữa các nhân tố trách nhiệm xã hội, sự gắn bó nhân viên và kết quả hoạt động doanh nghiệp, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị giúp các doanh nghiệp phía Nam có những đối sách thiết thực trong việc thực thi trách nhiệm xã hội và tạo sự gắn bó cho nhân viên. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính dùng để khám phá, điều chỉnh và xây dựng thang đo các khái niệm. Nghiên cứu định lượng được thực hiện với 1000 nhân viên quản lý cấp trung tại các doanh nghiệp, nhằm kiểm định mô hình lý thuyết và kiểm tra mối liên hệ giữa các nhân tố. Kết quả cho thấy trách nhiệm xã hội gồm 4 thành phần chính: đối với chính phủ, các bên liên quan, nhân viên và khách hàng. Sự gắn bó nhân viên được đo lường qua các biến: tình cảm, duy trì và đạo đức. Nhân tố “nhận dạng tổ chức” là biến trung gian có tác động dương đến kết quả hoạt động doanh nghiệp.

Mục lục chi tiết:

• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ