Nghiên Cứu Quá Trình Xây Dựng Và Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Iso9001:2008 Trong Lĩnh Vực Đào Tạo Hệ Đại Học Tại Dự Án Hedspi – Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội

Nghiên Cứu Quá Trình Xây Dựng Và Áp Dụng Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng ISO9001:2008 Trong Lĩnh Vực Đào Tạo Hệ Đại Học Tại Dự Án HEDSPI – Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội

Tác giả: Đỗ Thanh Hằng

Lĩnh vực: Quản Trị Kinh Doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu quá trình xây dựng và áp dụng Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO9001:2008 trong lĩnh vực đào tạo hệ đại học tại Dự án HEDSPI thuộc Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Đề tài làm rõ cơ sở lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và các tiêu chuẩn liên quan, đồng thời phân tích sâu thực trạng, hiệu quả và những yếu tố thuận lợi, khó khăn trong quá trình triển khai hệ thống quản lý chất lượng tại dự án. Cuối cùng, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả việc áp dụng và duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO9001:2008 trong bối cảnh hoạt động của dự án.

Mục lục chi tiết:

• Phần mở đầu
• Chương I: Cơ sở lý luận về chất lượng, quản lý chất lượng và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008
• Chương II: Phân tích quá trình xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008 trong lĩnh vực hệ đào tạo đại học tại Dự án (HEDSPI)
• Chương III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2008 tại Dự án Hỗ trợ Phát triển Đào tạo Đại học và Sau Đại học về Công nghệ Thông tin và Truyền thông
• Kết luận chương III
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục
• Tóm tắt luận văn thạc sĩ