Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa

Tác giả: ThS. Võ Bình Tân

Lĩnh vực: Khoa học Công nghệ, Công tác xã hội, Y tế

Nội dung tài liệu:

Báo cáo tóm tắt này trình bày kết quả nghiên cứu khoa học công nghệ về đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa”. Nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ công tác xã hội (CTXH) tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố Nha Trang.

Tài liệu cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình nghiên cứu CTXH trong và ngoài nước, tập trung vào vai trò, chức năng và sự cần thiết của hoạt động CTXH trong môi trường bệnh viện. Nghiên cứu cũng đề cập đến các kinh nghiệm quốc tế và trong nước về cung cấp dịch vụ CTXH tại bệnh viện, những nhiệm vụ đã thực hiện được và những hạn chế còn tồn tại.

Mục tiêu của đề tài là nâng cao chất lượng dịch vụ CTXH, góp phần cải thiện sức khỏe và sự hài lòng của người bệnh cũng như người nhà bệnh nhân khi sử dụng dịch vụ y tế.

Mục lục chi tiết:

• Mở đầu
• Chương I: Tổng quan tình hình nghiên cứu trong và ngoài nước
• Chương II: Mục tiêu, nội dung, đối tượng, phạm vi và phương pháp nghiên cứu
• Chương III: Kết quả đã đạt được
• Kết luận