Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của trí tuệ cảm xúc đến kết quả công việc của cán bộ công chức: Trường hợp Sở Tài chính thành phố Hồ Chí Minh

Tác động của trí tuệ cảm xúc đến kết quả công việc của cán bộ công chức: Trường hợp Sở Tài chính thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả: Dương Thị Mỹ Dung

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa trí tuệ cảm xúc và kết quả công việc của cán bộ công chức, cụ thể là tại Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố cấu thành trí tuệ cảm xúc ảnh hưởng đến kết quả công việc, đo lường mức độ tác động này và đề xuất các hàm ý quản trị để nâng cao hiệu quả công việc thông qua việc cải thiện trí tuệ cảm xúc.

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng kết hợp định tính. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm để điều chỉnh thang đo. Nghiên cứu định lượng được tiến hành với 180 phiếu khảo sát, sử dụng phần mềm SPSS để phân tích dữ liệu bao gồm Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính bội.

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có bốn thành phần của trí tuệ cảm xúc tác động đến kết quả công việc của cán bộ công chức tại Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh. Các thành phần này bao gồm: nhận thức và đánh giá cảm xúc, suy nghĩ tích cực với cảm xúc, hiểu rõ cảm xúc, và quy định, kiểm soát cảm xúc. Dựa trên những phát hiện này, luận văn đưa ra các đóng góp về mặt học thuật và đề xuất các hàm ý quản trị cho lãnh đạo Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh nhằm nâng cao nhận thức và hiểu biết về trí tuệ cảm xúc, từ đó cải thiện kết quả công việc và góp phần phát triển tổ chức.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
• Chương 4: Kết quả nghiên cứu
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị