Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 113 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Sử dụng Marketing Mix nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng của Vietnam Airlines

Tác giả: Trần Thị Ngọc Vỹ

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về việc ứng dụng Marketing Mix để nâng cao giá trị dành cho khách hàng của Vietnam Airlines. Luận văn đi sâu vào phân tích các khía cạnh lý luận về Marketing Mix, giá trị khách hàng và sự thỏa mãn nhu cầu của họ. Đồng thời, nghiên cứu cũng tiến hành đánh giá thực trạng ứng dụng Marketing Mix tại Vietnam Airlines và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược này, hướng tới mục tiêu gia tăng giá trị cho khách hàng. Các phương pháp nghiên cứu được áp dụng bao gồm phương pháp luận duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, kết hợp lý luận với thực tiễn, cùng với các phương pháp điều tra, phân tích và tổng hợp.

Mục lục chi tiết:

  • Mở đầu
  • Chương 1: Lý luận căn bản về Marketing Mix với việc gia tăng giá trị cho khách hàng và đặc điểm Marketing Mix trong lĩnh vực hàng không
  • Chương 2: Phân tích thực trạng sử dụng Marketing Mix của Vietnam Airlines
  • Chương 3: Hoàn thiện phối thức Marketing Mix nhằm gia tăng giá trị cho khách hàng của Vietnam Airlines
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục