Luận văn: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua thực phẩm của khách hàng tại siêu thị Co.opmart tỉnh Vĩnh Long

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua thực phẩm của khách hàng tại siêu thị Co.opmart tỉnh Vĩnh Long

Tác giả: Đoàn Thị Anh Thy

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua thực phẩm của khách hàng tại siêu thị Co.opMart Vĩnh Long. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hiểu rõ hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng là yếu tố then chốt để doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Đề tài khám phá những nhân tố như giá cả, trưng bày sản phẩm, sự thuận tiện khi mua sắm, nhóm tham khảo, niềm tin, thái độ phục vụ, nhận thức về chất lượng và dịch vụ hậu mãi. Các yếu tố này được phân tích dựa trên cơ sở lý thuyết về hành vi người tiêu dùng, bao gồm cả các yếu tố văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý. Kết quả nghiên cứu nhằm mục đích cung cấp những hàm ý quản trị hữu ích, giúp siêu thị Co.opMart Vĩnh Long và các doanh nghiệp bán lẻ khác đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
• Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
• Chương 3: Tổng quan về siêu thị Co.opmart Vĩnh Long
• Chương 4: Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua thực phẩm của khách hàng tại siêu thị Co.opmart Vĩnh Long
• Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị