Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 100 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Quản trị thương hiệu của Tập đoàn Hoa Sao

Tác giả: Chu Thị Lan Hương

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh này tập trung phân tích hoạt động quản trị thương hiệu của Tập đoàn Hoa Sao. Đề tài làm rõ các vấn đề lý luận cơ bản về thương hiệu và quản trị thương hiệu, phân tích thực trạng hoạt động quản trị thương hiệu tại Tập đoàn Hoa Sao, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động này. Nghiên cứu xem xét hoạt động quản trị thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh chính của Tập đoàn Hoa Sao là dịch vụ thuê ngoài tổng đài (Contact center) trong giai đoạn từ năm 2010 đến 2016, và đưa ra kế hoạch quản trị thương hiệu cho giai đoạn 2016-2020. Luận văn cũng điểm qua các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước về lĩnh vực quản trị thương hiệu, qua đó làm nổi bật tính cấp thiết và ý nghĩa của đề tài.

Mục lục chi tiết:

  • DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
  • DANH MỤC BẢNG BIỂU
  • DANH MỤC SƠ ĐỒ
  • DANH MỤC HÌNH
  • DANH MỤC BIỂU ĐỒ
  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
  • CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
  • CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA TẬP ĐOÀN HOA SAO
  • CHƯƠNG 4: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU HOA SAO
  • KẾT LUẬN
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO