Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Tác động của hành vi công dân tổ chức đến kết quả làm việc của công chức – Trường hợp các cơ quan nhà nước tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Tác động của hành vi công dân tổ chức đến kết quả làm việc của công chức: Trường hợp các cơ quan nhà nước tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Tác giả: PHẠM THỊ HẢO

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế này tập trung nghiên cứu về tác động của hành vi công dân tổ chức (OCB) đến kết quả làm việc của công chức tại các cơ quan nhà nước tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Nghiên cứu nhằm xây dựng mô hình lý thuyết, phân tích mô hình để từ đó đề xuất các giải pháp phát triển hành vi công dân tổ chức, góp phần nâng cao kết quả làm việc của cán bộ, công chức. Kết quả phân tích chỉ ra rằng có 05 yếu tố của OCB ảnh hưởng đến kết quả làm việc, bao gồm: Hành vi tận tình, Lương tâm, Lịch thiệp, Đạo đức nhân viên và Cao thượng. Trong đó, yếu tố Lịch thiệp có tác động mạnh nhất, còn Lương tâm có tác động yếu nhất. Dựa trên mức độ tác động này, luận văn đề xuất các hàm ý quản trị nhằm cải thiện OCB, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc của cán bộ, công chức.

Mục lục chi tiết:

• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ