Luận văn: Ứng Dụng Mô Hình Holsat Để Đo Lường Mức Độ Hài Lòng Của Khách Du Lịch Quốc Tế Tại Điểm Đến Huế

Ứng Dụng Mô Hình Holsat Để Đo Lường Mức Độ Hài Lòng Của Khách Du Lịch Quốc Tế Tại Điểm Đến Huế

Tác giả: Hồ Thị Sương

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Nghiên cứu này tập trung vào việc ứng dụng mô hình Holsat nhằm đo lường mức độ hài lòng của khách du lịch quốc tế đối với điểm đến Huế. Huế, với những nét văn hóa đặc sắc và tài nguyên du lịch phong phú, đã và đang là một trong những địa điểm thu hút du khách trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, để phát triển mạnh mẽ ngành kinh tế mũi nhọn này, việc nâng cao sự hài lòng của du khách là vô cùng quan trọng. Đề tài đã tiến hành khảo sát và phân tích nhằm đưa ra các kiến nghị và giải pháp thiết thực để góp phần nâng cao hiệu quả phát triển du lịch tại thành phố Huế trong tương lai. Nghiên cứu sử dụng phương pháp điều tra bằng bảng hỏi với mẫu là du khách quốc tế sau khi trải nghiệm du lịch tại Huế, kết hợp với phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS và Excel.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu đo lường sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại điểm đến Huế.
• Chương 2: Địa bàn nghiên cứu và ứng dụng mô hình holsat vào nghiên cứu thực nghiệm.
• Chương 3: Phân tích và đánh giá kết quả nghiên cứu.
• Chương 4: Kết luận và hàm ý cho lãnh đạo.
• Tổng quan tài liệu nghiên cứu.