Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 137 trang
Dung lượng: Đang cập nhật

Giới thiệu nội dung

Đào Tạo Nhân Viên Tại Các Điểm Bưu Điện Văn Hóa Xã Trên Địa Bàn Tỉnh Nghệ An

Tác giả: TRẦN THẾ TUẤN

Lĩnh vực: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhân viên tại các điểm Bưu điện Văn hóa Xã (BĐ-VHX) trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Nghiên cứu làm rõ các vấn đề lý luận chung về BĐ-VHX và vai trò của nhân viên tại các điểm này trong việc cung cấp dịch vụ công ích và kinh doanh. Luận văn đi sâu vào phân tích thực trạng đào tạo nhân viên BĐ-VHX theo các quy trình như xác định nhu cầu, lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và đánh giá kết quả, chỉ ra những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân. Dựa trên đó, các giải pháp đồng bộ được đề xuất để nâng cao hiệu quả đào tạo, góp phần cải thiện năng lực nhân sự, tăng doanh thu và thu nhập cho nhân viên, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Lời cảm ơn
  • Mục lục
  • Danh mục các từ viết tắt
  • Danh mục bảng biểu, sơ đồ
  • Tóm tắt luận văn
  • Phần mở đầu
  • Chương 1: Cơ sở lý luận về đào tạo nhân viên điểm bưu điện văn hóa xã
  • Chương 2: Phân tích thực trạng đào tạo nhân viên điểm bưu điện văn hóa xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An
  • Chương 3: Giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân viên điểm bưu điện văn hóa xã trên địa bàn tỉnh Nghệ An
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Phụ lục