Luận văn: Nghiên cứu sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng ở VNPT Quảng Nam

Nghiên cứu sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng ở VNPT Quảng Nam

Tác giả: TRẦN THỊ TIỀN

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu về sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng tại VNPT Quảng Nam. Đề tài nhấn mạnh tầm quan trọng của nguồn nhân lực và sự cần thiết phải đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng của nhân viên để giữ chân và phát huy tối đa khả năng của họ. Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào nhân viên văn phòng của VNPT Quảng Nam trong giai đoạn cuối năm 2013 – đầu năm 2014.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về nghiên cứu sự thỏa mãn công việc.
• Chương 2: Tiến trình nghiên cứu sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng ở VNPT Quảng Nam.
• Chương 3: Kết quả nghiên cứu.
• Chương 4: Hàm ý chính sách và kiến nghị.