Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Quản trị rủi ro trong dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam

Quản Trị Rủi Ro Trong Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam

Tác giả: Nguyễn Việt

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung nghiên cứu các vấn đề lý luận về quản trị rủi ro trong dịch vụ ngân hàng điện tử (NHĐT) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank). Đề tài hệ thống hóa các khái niệm về NHĐT, phân loại các sản phẩm dịch vụ NHĐT, chỉ ra những rủi ro phát sinh chủ yếu trong các sản phẩm này. Tiếp đó, luận văn phân tích thực trạng quản trị rủi ro trong dịch vụ NHĐT tại Vietcombank, dựa trên sự kết hợp các phương pháp nghiên cứu thống kê, phân tích, tổng hợp và so sánh. Trên cơ sở những tồn tại và định hướng phát triển dịch vụ NHĐT của Vietcombank, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro. Cuối cùng, đề tài đưa ra một số kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ, RỦI RO VÀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DỊCH VỤ NHĐT TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
• CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO