Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 106 trang
Dung lượng: 23 MB

Giới thiệu nội dung

Hoàn thiện Công Tác Đào Tạo Nguồn Nhân Lực Tại Pullman Resort

Tác giả: Nguyễn Lê Bình

Lĩnh vực: Quản trị Kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Pullman Resort. Tài liệu đi sâu vào phân tích cơ sở lý luận về kinh doanh resort và tầm quan trọng của đào tạo nguồn nhân lực trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt của ngành du lịch. Nghiên cứu đánh giá thực trạng công tác đào tạo tại Pullman Resort, chỉ ra những thành công, hạn chế và nguyên nhân. Từ đó, luận văn đưa ra các giải pháp cụ thể, quy trình và thủ tục để nâng cao hiệu quả đào tạo, đáp ứng yêu cầu phát triển của doanh nghiệp và thị trường.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các bảng
  • Mở đầu
  • Chương 1: Tổng quan về công tác đào tạo nguồn nhân lực trong Resort
    • 1.1. Khái niệm, vai trò và nguyên tắc của đào tạo nguồn nhân lực
      • 1.1.1. Khái niệm về đào tạo nguồn nhân lực
      • 1.1.2. Ý nghĩa và vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực
        • 1.1.2.1. Đối với doanh nghiệp
        • 1.1.2.2. Đối với người lao động
        • 1.1.2.3. Đối với nền kinh tế xã hội
      • 1.1.3. Nguyên tắc của đào tạo nguồn nhân lực
    • 1.2. Các bước cơ bản của công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
      • 1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực
      • 1.2.2. Xác định mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực
      • 1.2.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo
      • 1.2.4. Xây dựng chương trình đào tạo
        • 1.2.4.1. Nội dung đào tạo
        • 1.2.4.2. Phương pháp đào tạo
        • 1.2.4.3. Lựa chọn chuyên gia đào tạo
        • 1.2.4.4. Thời gian đào tạo
        • 1.2.4.5. Dự trù chi phí đào tạo
      • 1.2.5. Triển khai chương trình đào tạo
      • 1.2.6. Đánh giá kết quả đào tạo nguồn nhân lực
    • 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
    • 1.4. Những đặc trưng cơ bản của kinh doanh Resort
    • 1.5. Đặc điểm của lao động trong du lịch nói chung và trong kinh doanh Resort
  • Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Pullman Resort
    • 2.1. Tổng quan về Pullman Resort
    • 2.2. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Pullman Resort
    • 2.3. Đánh giá chung về thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Pullman Resort
  • Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Pullman Resort
    • 3.1. Cơ sở cho việc đề xuất giải pháp
    • 3.2. Các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Pullman Resort đến năm 2020
      • 3.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo
      • 3.2.2. Xác định mục tiêu đào tạo
      • 3.2.3. Xác định đối tượng đào tạo
      • 3.2.4. Xây dựng chương trình đào tạo
        • 3.2.4.1. Hoàn thiện nội dung đào tạo
        • 3.2.4.2. Đa dạng hóa hình thức, phương pháp đào tạo
        • 3.2.4.3. Lựa chọn giảng viên, chuyên gia đào tạo
        • 3.2.4.4. Thời gian đào tạo
        • 3.2.4.5. Tăng chi phí đầu tư cho công tác đào tạo nguồn nhân lực
      • 3.2.5. Triển khai chương trình đào tạo
      • 3.2.6. Đánh giá kết quả đào tạo
    • 3.3. Các giải pháp khác
      • 3.3.1. Hoàn thiện công tác tuyển dụng
      • 3.3.2. Bố trí sử dụng nguồn nhân lực hợp lý
      • 3.3.3. Khuyến khích việc tự học tập và rèn luyện
      • 3.3.4. Tăng cường chính sách khen thưởng và đãi ngộ người lao động
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo