Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện chính sách Marketing dịch vụ cho vay thế chấp đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Gia Lai

Hoàn thiện chính sách marketing dịch vụ cho vay thế chấp đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Gia Lai

Tác giả: Nguyễn Phúc Hạnh

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách marketing cho dịch vụ cho vay thế chấp đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Gia Lai. Đề tài đi sâu vào phân tích tổng quan về dịch vụ cho vay thế chấp và các chính sách marketing liên quan trong môi trường ngân hàng thương mại. Đồng thời, luận văn cũng đánh giá thực trạng các chính sách marketing dịch vụ cho vay thế chấp tại chi nhánh trong giai đoạn 2013-2015 và đề xuất các định hướng, giải pháp hoàn thiện cho giai đoạn 2016-2018. Mục tiêu chính là nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng thông qua việc tối ưu hóa chiến lược marketing.

Mục lục chi tiết:

• MỞ ĐẦU
• CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHO VAY THẾ CHẤP VÀ CHÍNH SÁCH MARKETING DỊCH VỤ CHO VAY THẾ CHẤP ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH MARKETING DỊCH VỤ CHO VAY THẾ CHẤP ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM GIA LAI GIAI ĐOẠN 2013 – 2015
• CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING DỊCH VỤ CHO VAY THẾ CHẤP ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM GIA LAI GIAI ĐOẠN 2016 – 2018
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao)
• PHỤ LỤC