Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Hoàn thiện chính sách Marketing – Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Đăk Lăk

Hoàn thiện chính sách Marketing – Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Đắk Lắk

Tác giả: Lý Thị Kiều

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn này tập trung phân tích và đánh giá thực trạng chính sách Marketing – Mix trong hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) chi nhánh tỉnh Đắk Lắk. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách này, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Lời cảm ơn
• Mục lục
• Danh mục chữ viết tắt
• Danh mục các bảng
• Danh mục các hình vẽ, biểu đồ
• Mở đầu
  • Tính cấp thiết của đề tài
  • Nhiệm vụ nghiên cứu
  • Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
  • Phương pháp nghiên cứu
  • Bố cục của đề tài
  • Tổng quan vấn đề nghiên cứu
• Chương 1: Cơ sở lý luận về Chính sách Marketing – Mix trong Ngân hàng Thương mại
  • Ngân hàng thương mại và hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại
    • Khái niệm Ngân hàng thương mại
    • Hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại
    • Phân loại khách hàng trong Ngân hàng thương mại
  • Khái quát về Marketing Ngân hàng
  • Nội dung chính sách Marketing – Mix Ngân hàng
• Chương 2: Thực trạng chính sách Marketing-Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Đắk Lắk
  • Khái quát về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
  • Thực trạng cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
  • Thực trạng chính sách Marketing- Mix tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
  • Đánh giá chung về thực hiện chính sách Marketing-Mix tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
• Chương 3: Giải pháp hoàn thiện chính sách Marketing-Mix trong cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam – Chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
  • Cơ sở đề xuất giải pháp
  • Hoàn thiện chính sách Marketing – Mix tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
  • Kiến nghị
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo
• Phụ lục