Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển thành phố Hồ Chí Minh

Phát triển Dịch vụ Ngân hàng Bán lẻ Tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Nghệ An

Tác giả: Hồ Thị Thùy

Lĩnh vực: Tài chính – Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Luận văn tập trung phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ (NHBL) tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Nghệ An. Nghiên cứu đi sâu vào các vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ NHBL, khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của loại hình dịch vụ này. Đồng thời, luận văn cũng chỉ ra những kết quả đạt được, những hạn chế còn tồn tại và nguyên nhân của những hạn chế đó trong hoạt động phát triển dịch vụ NHBL của chi nhánh. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển dịch vụ NHBL tại HDBank Nghệ An trong thời gian tới.

Mục lục chi tiết:

• Lời cam đoan
• Mục lục
• Danh mục các chữ viết tắt
• Danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ
• Tóm tắt luận văn
• Lời mở đầu
• Chương 1: Các vấn đề cơ bản về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại
• 1.1. Khái quát về ngân hàng thương mại
• 1.2. Dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại
• 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HDBank Nghệ An
• 2.1. Khái quát về HDBank Nghệ An
• 2.2. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HDBank Nghệ An
• 2.3. Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HDBank Nghệ An
• Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HDBank Nghệ An
• 3.1. Định hướng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HDBank Nghệ An
• 3.2. Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của HDBank Nghệ An
• 3.3. Khuyến nghị
• Kết luận
• Tài liệu tham khảo