Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 128 trang
Dung lượng: 922 KB

Giới thiệu nội dung

Khóa Luận Tốt Nghiệp

Tên đề tài: Nâng Cao Hoạt Động Bán Hàng Và Chăm Sóc Khách Hàng Qua Internet Tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Chi Nhánh Huế

Tác giả: Nguyễn Thị Phương Thảo

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung nghiên cứu về hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng qua internet tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Huế. Nghiên cứu nhằm mục đích đánh giá thực trạng, xác định các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng, góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.

Mục lục chi tiết:

  • Phần I: Đặt vấn đề
  • Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu
  • Phần III: Kết luận và kiến nghị