Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 92 trang
Dung lượng: 21 MB

Giới thiệu nội dung

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO KHÁCH SẠN HỘI AN

Tác giả: Tôn Thất Dũng

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ kinh tế này tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp xây dựng chiến lược marketing cho Khách sạn Hội An. Tác giả đã phân tích bối cảnh phát triển của ngành du lịch Việt Nam và thị trường kinh doanh khách sạn, nhấn mạnh vai trò quan trọng của marketing trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững cho các doanh nghiệp. Luận văn đi sâu vào lý luận về kinh doanh khách sạn, các đặc điểm của dịch vụ khách sạn, cũng như khái niệm và quy trình xây dựng chiến lược marketing. Từ đó, tác giả đề xuất một chiến lược marketing phù hợp cho Khách sạn Hội An giai đoạn 2011-2013, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách và đối phó với áp lực cạnh tranh trên thị trường.

Mục lục chi tiết:

  • MỞ ĐẦU
  • CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN
    • 1.1. Những vấn đề cơ bản về kinh doanh khách sạn
      • 1.1.1. Kinh doanh khách sạn
      • 1.1.2. Đặc điểm của ngành kinh doanh khách sạn
      • 1.1.3. Sản phẩm khách sạn
    • 1.2. Marketing và marketing trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn
      • 1.2.1. Khái niệm marketing định hướng giá trị
      • 1.2.2. Marketing trong kinh doanh khách sạn
      • 1.2.3. Đặc điểm của dịch vụ khách sạn
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC VÀ TRIỂN KHAI CÔNG TÁC MARKETING CỦA KHÁCH SẠN HỘI AN
  • CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING GIAI ĐOẠN 2011 – 2013 CHO KHÁCH SẠN HỘI AN