Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 109 trang
Dung lượng: 859 KB

Giới thiệu nội dung

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng khi sử dụng thực phẩm chức năng

Tác giả: Võ Thị Xuân Trang

Lĩnh vực: Quản trị kinh doanh

Nội dung tài liệu:
Luận văn này tập trung phân tích các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với thực phẩm chức năng (TPCN). Nghiên cứu xem xét các yếu tố như hình ảnh thương hiệu, chất lượng cảm nhận, giá cả và các chương trình khuyến mãi. Mục tiêu là đo lường mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến sự hài lòng, từ đó đưa ra hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại các công ty sản xuất và tiêu thụ TPCN trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Mục lục chi tiết:

  • CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
  • CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
  • CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
  • CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO
  • PHỤ LỤC