Khóa luận tốt nghiệp: Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh Quảng Ninh

Phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ninh

Tác giả: Nguyễn Quang Đức

Lĩnh vực: Ngân hàng

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung nghiên cứu về hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ninh. Tài liệu phân tích các vấn đề lý luận chung về thẻ thanh toán, bao gồm sự hình thành, phát triển, khái niệm, đặc điểm cấu tạo, phân loại thẻ, các chủ thể tham gia thị trường thẻ, cùng với những tiện ích và rủi ro liên quan. Nghiên cứu cũng đi sâu vào hoạt động kinh doanh thẻ của các ngân hàng thương mại nói chung và của BIDV – Chi nhánh Quảng Ninh nói riêng. Cụ thể, tài liệu trình bày thực trạng hoạt động phát hành thẻ, thanh toán thẻ, mạng lưới ATM và POS, các yếu tố ảnh hưởng, kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế đó. Cuối cùng, khóa luận đề xuất các giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại chi nhánh này, bao gồm các giải pháp về công nghệ, chiến lược kinh doanh, phát hành thẻ, thanh toán thẻ, nguồn nhân lực, marketing, quản lý rủi ro, cùng với những kiến nghị đối với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và Hiệp hội thẻ.

Mục lục chi tiết:

• Chương 1: Cơ sở lý luận chung về hoạt động kinh doanh thẻ tại ngân hàng thương mại
• Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ninh
• Chương 3: Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Ninh