Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 84 trang
Dung lượng: 11 MB

Giới thiệu nội dung

Bài học kinh nghiệm từ Wal-mart và triển vọng cho các công ty bán lẻ ở Việt Nam

Tác giả: Lê Thị Minh Hà

Lĩnh vực: Kinh tế và Kinh doanh Quốc tế, Kinh tế đối ngoại

Nội dung tài liệu:

Khóa luận này tập trung phân tích các bài học kinh nghiệm từ tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới Wal-mart, từ đó đề xuất các giải pháp và triển vọng phát triển cho các công ty bán lẻ tại Việt Nam trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng. Nghiên cứu đi sâu vào lý luận chung về hoạt động bán lẻ, phân tích các yếu tố làm nên thành công và những thất bại của Wal-mart, đồng thời đánh giá thực trạng thị trường bán lẻ Việt Nam. Cuối cùng, luận văn đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.

Mục lục chi tiết:

  • Lời nói đầu
  • Chương I: Lý luận chung về bán lẻ và kinh nghiệm bán lẻ của Wal-mart
    • 1.1 Lý luận chung về hoạt động bán lẻ
      • 1.1.1 Khái niệm về hoạt động bán lẻ
      • 1.1.2 Chức năng và vai trò của bán lẻ trong nền kinh tế quốc dân
        • 1.1.2.1 Chức năng của hoạt động bán lẻ
        • 1.1.2.2 Vai trò của bán lẻ trong nền kinh tế quốc dân
      • 1.1.3 Sự phát triển của các hình thức bán lẻ
      • 1.1.4 Định giá bán lẻ
        • 1.1.4.1 Chiến lược định giá phổ biến
        • 1.1.4.2 Điểm giá
        • 1.1.4.3 Giá bán khuyến khích của nhà sản xuất
        • 1.1.4.4 Định giá trong thương mại bán lẻ qua Internet
    • 1.2 Kinh nghiệm bán lẻ của Wal-mart
      • 1.2.1 Giới thiệu chung về Wal-mart
        • 1.2.1.1 Lịch sử ra đời
        • 1.2.1.2 Hoạt động kinh doanh của Wal-mart
      • 1.2.2 Các yếu tố tạo nên thành công của Wal-mart
        • 1.2.2.1 Giảm chi phí ở mức tối đa
        • 1.2.2.2 Chính sách nhân công chặt chẽ
      • 1.2.3 Một số thất bại của Wal-mart và bài học rút ra
        • 1.2.3.1 Thất bại tại thị trường Đức và Hàn Quốc
        • 1.2.3.2 Nguyên nhân thất bại
        • 1.2.3.3 Bài học kinh nghiệm rút ra từ thất bại
  • Chương II: Thực trạng hoạt động bán lẻ ở Việt Nam
    • 2.1 Đặc điểm của thị trường bán lẻ Việt Nam
      • 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
        • 2.1.1.1 Các hình thức bán lẻ truyền thống
        • 2.1.1.2 Các hình thức bán lẻ hiện đại
      • 2.1.2 Đặc điểm của thị trường bán lẻ Việt Nam
        • 2.1.2.1 Quy mô tiêu dùng
        • 2.1.2.2 Điều kiện cơ sở hạ tầng
        • 2.1.2.3 Thị hiếu của người tiêu dùng
    • 2.2 Hoạt động của một số nhà bán lẻ lớn trên thị trường Việt Nam
      • 2.2.1 Một số nhà bán lẻ nước ngoài
      • 2.2.2 Mạng lưới các nhà bán lẻ Việt Nam
  • Chương III: Triển vọng cho các công ty bán lẻ ở Việt Nam
    • 3.1 Bài học từ thành công của Wal-mart
      • 3.1.1 Xác định thị trường mục tiêu
      • 3.1.2 Tìm hiểu và nắm vững thị hiếu của người tiêu dùng
      • 3.1.3 Xây dựng mạng lưới cung cấp ổn định
      • 3.1.4 Chính sách nhân công hợp lý
    • 3.2 Triển vọng của các công ty và tập đoàn bán lẻ nước ngoài
      • 3.2.1 Lợi thế cạnh tranh của các công ty nước ngoài
      • 3.2.2 Khó khăn của các công ty nước ngoài
      • 3.2.3 Triển vọng phát triển của các công ty nước ngoài
    • 3.3 Giải pháp cho các công ty bán lẻ Việt Nam
      • 3.3.1 Điểm yếu của các công ty bán lẻ Việt Nam
        • 3.3.1.1 Tính liên kết rời rạc giữa các công ty
        • 3.3.1.2 Tính thiếu chuyên nghiệp trong kinh doanh
      • 3.3.2 Giải pháp vĩ mô từ phía nhà nước
      • 3.3.3 Giải pháp vi mô
        • 3.3.3.1 Nắm bắt xu hướng tiêu dùng mới
        • 3.3.3.2 Xây dựng chiến lược Marketing phù hợp
        • 3.3.3.3 Xây dựng đội ngũ nhân viên và áp dụng khoa học công nghệ hiện đại
        • 3.3.3.4 Giải pháp liên kết
  • Kết luận
  • Danh mục tài liệu tham khảo
  • Danh mục các chữ viết tắt
  • Danh mục bảng biểu