Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 104 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Nhận thức của nhân viên về hệ thống quản trị nguồn nhân lực đến sự thỏa mãn công việc và gắn bó tổ chức: Nghiên cứu trường hợp Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam

Tác giả: Đoàn Thị Thu Thảo

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu: Nghiên cứu này tập trung khảo sát nhận thức của nhân viên về hệ thống quản trị nguồn nhân lực (HRM) và mối liên hệ của nó với sự thỏa mãn công việc cũng như sự gắn bó tổ chức tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn xem xét tác động của các yếu tố HRM đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên, đồng thời đo lường mối quan hệ giữa sự thỏa mãn công việc và sự gắn bó tổ chức. Mục tiêu cuối cùng là đưa ra những hàm ý quản trị cho các nhà quản lý tại Ngân hàng Vietcombank.

Mục lục chi tiết:

  • Trang Phụ Bìa
  • Lời Cam Đoan
  • Mục Lục
  • Danh Mục Các Ký Hiệu, Chữ Viết Tắt
  • Danh Mục Các Bảng
  • Danh Mục Các Hình
  • Danh Mục Phụ Lục
  • Chương 1. Tổng Quan Nghiên Cứu
    • 1.1. Lý do chọn đề tài
    • 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
    • 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
    • 1.4. Phương pháp nghiên cứu
      • 1.4.1. Nguồn dữ liệu sử dụng
      • 1.4.2. Phương pháp thực hiện
    • 1.5. Kết cấu của luận văn
  • Chương 2. Cơ Sở Lý Thuyết Và Mô Hình Nghiên Cứu
    • 2.1. Lý thuyết trao đổi xã hội (Social exchange theory)
    • 2.2. Lý thuyết hợp đồng tâm lý (Psychological contract theory)
    • 2.3. Tổng quan về sự thỏa mãn công việc và gắn bó tổ chức
      • 2.3.1. Sự thỏa mãn công việc
      • 2.3.2. Gắn bó tổ chức
    • 2.4. Nhận thức của nhân viên về hệ thống quản trị nguồn nhân lực và sự thỏa mãn công việc
    • 2.5. Nhận thức của nhân viên về hệ thống quản trị nguồn nhân lực, sự thỏa mãn công việc và gắn bó tổ chức
    • 2.6. Mô hình nghiên cứu đề xuất
  • Chương 3. Phương Pháp Nghiên Cứu
    • 3.1. Thiết kế nghiên cứu
      • 3.1.1. Phương pháp nghiên cứu
        • 3.1.1.1. Nghiên cứu sơ bộ
        • 3.1.1.2. Nghiên cứu chính thức
      • 3.1.2. Quy trình nghiên cứu
      • 3.1.3. Đối tượng khảo sát
      • 3.1.4. Mẫu nghiên cứu
    • 3.2. Xây dựng thang đo
      • 3.2.1. Nhận thức về hệ thống quản trị nguồn nhân lực
      • 3.2.2. Sự thỏa mãn công việc
      • 3.2.3. Gắn bó tổ chức
    • 3.3. Kiểm định sơ bộ thang đo
      • 3.3.1. Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach alpha
      • 3.3.2. Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA)
      • 3.3.3. Phân tích tương quan và hồi quy
  • Chương 4. Kết Quả Nghiên Cứu
    • 4.1. Thống kê mô tả
    • 4.2. Phân tích kết quả nghiên cứu
      • 4.2.1. Kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach alpha
      • 4.2.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA)
        • 4.2.2.1. Phân tích EFA đối với các thành phần của nhận thức nhân viên về hệ thống quản trị nguồn nhân lực
        • 4.2.2.2. Phân tích EFA đối với các thành phần của sự thỏa mãn công việc
        • 4.2.2.3. Phân tích EFA đối với các thành phần của gắn bó tổ chức
        • 4.2.2.4. Mô hình nghiên cứu điều chỉnh
      • 4.2.3. Kiểm định giả thuyết và mô hình nghiên cứu
        • 4.2.3.1. Ảnh hưởng của các thành phần nhận thức của nhân viên về hệ thống quản trị nguồn nhân lực lên sự thỏa mãn công việc
        • 4.2.3.2. Ảnh hưởng của sự thỏa mãn công việc đến gắn bó tổ chức
  • Chương 5. Kết Luận Và Hàm Ý
    • 5.1. Phương pháp thực hiện nghiên cứu
    • 5.2. Kết quả nghiên cứu chính
    • 5.3. Đóng góp của nghiên cứu
    • 5.4. Hàm ý cho nhà quản trị
    • 5.5. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
  • Tài Liệu Tham Khảo
  • Phụ Lục