Xem trước tài liệu

Đang tải tài liệu...

Thông tin chi tiết tài liệu

Định dạng: PDF
Số trang: 139 trang
Dung lượng: 1 MB

Giới thiệu nội dung

Các Yếu Tố Tác Động Đến Ý Định Mua Sách Trực Tuyến Của Người Tiêu Dùng TP. HCM

Tác giả: Nguyễn Thị Phượng

Lĩnh vực: Kinh tế

Nội dung tài liệu:

Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sách trực tuyến của người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để xác định, xây dựng và kiểm định mô hình lý thuyết về các yếu tố này. Mục tiêu là đề xuất kiến nghị cho các nhà cung cấp dịch vụ sách trực tuyến nhằm cải thiện trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Mục lục chi tiết:

  • Lời cam đoan
  • Mục lục
  • Danh mục các ký hiệu, chữ viết tắt
  • Danh mục các bảng, biểu
  • Danh mục các hình vẽ
  • Tóm tắt luận văn
  • Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu
  • Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu
  • Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
  • Chương 4: Phân tích kết quả nghiên cứu
  • Chương 5: Thảo luận kết quả nghiên cứu và kiến nghị
  • Tài liệu tham khảo
  • Phụ lục